ПРАВИЛА ПОКУПКИ - ПРОДАЖИ
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила купли-продажи товаров (далее — «Правила») определяют общие условия использования интернет-магазина www.amberpowder.eu (далее — «Магазин»).
1.2. Товары, представленные в магазине, продает Покупателю ЗАО «Švaros sprendimas», юридический адрес: ул. продавец").
1.3. Настоящие Правила являются обязательным юридическим документом для Покупателя и Продавца и с момента заказа и оплаты Товара Покупателем становятся заключенным сторонами договором купли-продажи Товара (далее - Договор).
1.4. Покупатель считается ознакомленным с правилами при заказе Товара.
1.5. Продавец оставляет за собой право изменять, исправлять или дополнять Правила. При заказе Товара Покупатель руководствуется Правилами, действующими на момент оформления заказа.
2. Регистрация и обработка персональных данных
2.1. Покупатель для того, чтобы воспользоваться Магазином и купить предлагаемые в нем Товары, загружает выбранные Товары в Корзину, нажимает кнопку «КУПИТЬ» и после подтверждения ознакомления с правилами и заполнения своих персональных данных (ФИО, фамилию или наименование и код юридического лица, номер телефона и после выбора способа доставки отправляет заказ на дальнейшее исполнение (выполняет действия, связанные с оплатой Товара, как указано в п.3.2. правила).
2.2. Покупатель несет ответственность за точность, правильность и полноту данных, предоставленных при заказе. В случае изменения данных, предоставленных Покупателем, он обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
2.3 Предоставляя свои данные, Покупатель одновременно предоставляет Продавцу право собирать, накапливать, систематизировать, использовать и обрабатывать в целях, предусмотренных настоящими Правилами, все и любые персональные данные, которые прямо или косвенно предоставляет Покупатель при оформлении заказа Товара. в магазине.
2.4. Персональные данные, предоставленные покупателем, будут обрабатываться в соответствии с требованиями Закона о правовой защите персональных данных Литовской Республики, а также других правовых актов Литовской Республики, регулирующих обработку и защиту этих данных.
2.5. Персональные данные Покупателя будут использоваться при реализации и доставке товаров, выдаче учетных документов, возврате переплаты и/или денег за возвращенный Покупателем товар, а также при выполнении иных обязательств, вытекающих из договора купли-продажи.
2.6. Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут использоваться исключительно Продавцом и его партнерами, с которыми Продавец сотрудничает в сфере доставки Товаров и/или других услуг, связанных с подачей или выполнением заказа Покупателя.
2.7. Продавец может использовать данные, не относящиеся непосредственно к личности Покупателя, т.е. данные о приобретенных товарах, в статистических целях. Такие статистические данные будут собираться и обрабатываться таким образом, чтобы предотвратить раскрытие личности Покупателя или других данных, позволяющих установить личность.
2.8. Персональные данные покупателя будут храниться не дольше, чем этого требуют установленные цели обработки данных. Когда персональные данные перестают быть необходимыми для целей их обработки и/или по истечении установленного срока хранения, они уничтожаются.
3. Цены на продукцию, порядок оплаты
3.1. Товары продаются Покупателю по ценам, действующим в Магазине на момент оформления заказа.
3.2. Покупатель оплачивает Товары с помощью прямого дебета SEPA Direct Debit (SDD). SEPA Direct Debit (SDD) является широко используемым методом оплаты в еврозоне. SDD доступен любому лицу, имеющему счет в евро с номером IBAN. SEPA Direct Debit - это услуга, соответствующая требованиям SEPA.
IBAN (международный номер банковского счета) - это формат международного номера банковского счета, используемый банками для зачисления средств на счет бенефициара. IBAN используются в Европейском Союзе и некоторых других странах для международных и внутренних денежных переводов.
3.2.1. Банковский перевод. После оформления заказа в интернет-магазине https://www.amberpowder.eu вы получите информационное письмо на указанный вами адрес электронной почты с реквизитами для оплаты. При оплате в соответствии с реквизитами - пожалуйста, укажите номер заказа или счета в способе оплаты. Для ускорения обработки заказа, вы можете отправить копию платежки на адрес office@amberpowder.eu. Если вы выбираете способ оплаты "Банковский перевод", товар резервируется на 2 рабочих дня. Если мы не получим оплату в течение указанного срока, мы отменим заказ. Заказ будет выполнен после получения оплаты.
3.2.2. PayPal - это международная платформа онлайн-платежей (карты VISA, MasterCard, Maetro, American Express; кредитные и дебетовые карты; электронные деньги; многие другие способы оплаты). Веб-сайт PayPal находится по адресу www.paypal.com.
.
4. Доставка товара в Литве
4.1. Продажи магазина осуществляются, а товары доставляются по всей Литве. Минимальная сумма в корзине составляет 21,99 евро.
4.2. Товары доставляются через любой посылочный автомат DPD Pickup, LP EXPRESS или OMNIVA в Литве.
4.3. За услуги доставки взимается следующая плата:
4.3.1. В Литве через посылочные автоматы DPD Pickup, LP EXPRESS или OMNIVA- 3,00 евро.
4.4. Условия поставки товара:
4.4.1. при доставке через терминал или пункт самообслуживания DPD Pickup - в течение 2-4 рабочих дней.
4.4.2. при доставке в период самообслуживания посылок OMNIVA - в течение 2-4 рабочих дней.
4.4.3. при доставке через самообслуживание LP EXPRESS- в течение 2-4 рабочих дней.
4.5. После выбора доставки на терминалы самообслуживания всех перечисленных отправлений 4.3.1. момент, товар доставляется в конкретный посылочный терминал самообслуживания, указанный Покупателем, и должен забрать товар в соответствии с условиями терминала хранения товаров, применяемого OMNIVA, LP EXPRESS или DPD Pickup.
4.6. В случае если доставка товара невозможна по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Покупателя, повторная отправка товара не производится (за исключением случаев, когда Покупатель оплачивает повторную доставку товара ), а деньги, уплаченные авансом за товар, возвращаются за вычетом платы за доставку товара.
4.7. Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть задержана по непредвиденным обстоятельствам, не зависящим от Продавца и/или сотрудников DPD Pickup, LP EXPRESS или OMNIVA. В этом случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать доставку товара.
4.8. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Покупателя.
4.9. При доставке товара Покупатель обязан проверить комплектацию упаковки и состояние доставленного Товара, если Покупатель не проверяет комплектацию упаковки и состояние Товара и не фиксирует данные о повреждении/ дефекты упаковки посылки и Товара, посылка считается доставленной неповрежденной, а доставленный Товар надлежащего качества и годности. При получении Товара из посылочных автоматов OMNIVA/DPD Pickup/LP EXPRESS, после фиксации повреждений/дефектов упаковки и Товара, Покупатель должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу и/или представителям ЗАО «OMNIVA»/представителям ЗАО « DPD LIETUVA"/ представители АО Lietuvos Paštas.
Международная доставка: пожалуйста, воспользуйтесь контактной формой на сайте или свяжитесь с office@amberpowder.eu. Пожалуйста, укажите точное название товара, количество и адрес доставки. Мы свяжемся с вами.
.
5. Отказ от договора. Обмен и возврат товара
5.1 Покупатель имеет право без объяснения причин в течение четырнадцати дней вернуть товар и расторгнуть дистанционный договор, письменно уведомив об этом продавца по электронной почте. по электронной почте office@amberpowder.eu не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня доставки товара или дня заключения Договора (если товар еще не был доставлен на момент аннулирования соглашение).
5.2 После подачи письменного уведомления об отказе от договора Покупатель обязан вернуть товар (если он был доставлен) не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, отправив его по адресу регистрации Продавца. Покупатель несет только прямые расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда эти расходы несет Продавец по договору или когда Продавец надлежащим образом не уведомил потребителя о том, что эти расходы должен будет нести потребитель.
5.3 Продавец возвращает Покупателю все суммы, уплаченные последним за покупку и доставку Товара, не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Продавец имеет право не возвращать уплаченные Покупателю суммы до тех пор, пока товар не будет возвращен Продавцу или пока Покупатель не предоставит доказательств того, что Товар отправлен Продавцу.
5.4 По причинам, указанным в п. 5.1 Правил, возвращаемый Товар должен быть неповрежденным, не утратившим товарного вида (неудаленные и неповрежденные этикетки, несорванная защитная пленка и т.п.), товарных свойств и не может быть использован. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, в том же комплекте, в каком получил Покупатель, с оплатой товара и другими документами. Если товар не полностью собран, поврежден, неаккуратен или неправильно упакован, Продавец имеет право не принимать товар, не обменивать его и не возвращать деньги, уплаченные Покупателем за товар.
5.5 Покупатель, приобретший некачественный Товар и зафиксировавший это в порядке, установленном пунктом 5.1 Правил торгов и продаж, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента поставки/получения Товара вправе обратиться к Продавцу с запросом:
5.5.1 заменить на аналогичный товар надлежащего качества;
5.5.2 снизить покупную цену Товара;
5.5.3 в одностороннем порядке расторгнуть Договор и вернуть уплаченную стоимость Товара.
5.6. В случае, указанном в п. 5.5.1 Правил, Продавец несет расходы по возврату Товара и доставке аналогичного товара.
5.7 В случае, указанном в пункте 5.5.3 Правил, Продавец возвращает уплаченную Покупателю цену Товара, включая расходы на доставку, а также покрывает расходы по возврату Товара Продавцу.
5.8. Во всех случаях деньги Покупателю не возвращаются за те Товары, которые были явно умышленно или по неосторожности повреждены в результате воздействия воды, высокой температуры, острых предметов и т.п., а Покупатель не обнаружил и не зафиксировал соответствующих нарушений. в порядке, установленном пунктом 4.9 Положения.
5.9 Если Покупатель не получит заказанные им Товары, Покупатель должен сообщить об этом Продавцу не позднее, чем в течение 3 (трех) рабочих дней, а последний обязуется заменить их подходящими Товарами за свой счет.
5.10 В случае отсутствия заказанного Товара у Продавца, он возвращает Покупателю уплаченные за Товар денежные средства не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заказа Товара, соответствующим образом информируя Покупателя о сложившейся ситуации. .
5.11 Покупатель, считающий, что его права и законные интересы были нарушены ЗАО «Švaros sprendimas», имеет право обратиться с заявлением в Государственную службу защиты прав потребителей по адресу: ул. Вильняус, 25, LT-01402, Вильнюс, веб-сайт адресу https://www.vvtat.lt/ или с помощью централизованной электронной платформы - EGS https://webgate.ec.europa.eu/odr или обратиться в суд.
6. Обмен информацией
6.1. Продавец отправляет все сообщения и иным образом общается с адресом электронной почты или номером телефона, предоставленным Покупателем.
6.2. Покупатель отправляет все сообщения и вопросы и иным образом общается по электронной почте. по почте office@amberpowder.eu. или по телефону (+37063300004).